Из-за игры, «Мир», брат главной героини оказывается в коме. Акира считает себя виновницей произошедшего, ведь это она выбрала те роковые слова (координаты локации), где с ним что-то и случилось. Пытаясь найти ответы, она создает персонажа и также отправляется в «Мир». В это время на «Мир» нападают монстры, называемые фазами. Там же она встречает Кайто, который хочет помочь другу Орке, который также в коме. Смогут ли узнать, что кроется за таинственным нападением? Как со всем этим связана девочка-призрак с пепельными волосами, от которой Кайто получает сумеречный браслет? Вы узнаете, прочитав эту историю.
P.S. Серия является новеллизацией оригинальной серии игр .hack, выходивших в 2002-2003 годах. В игре повествование ведется от лица Кайто, тогда, как здесь, раскрывается вторая героиня — БлекРоуз и ее причины путешествия и поиска ответов.